Kapsalon De Kapper is gevestigd aan de Harlingersingel 1, 8913 CJ in Leeuwarden. U kunt ons bereiken via 058 – 213 8007 of via info@dekapperleeuwarden.nl.
Onze openingstijden zijn: maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 18:00 uur. Buiten deze tijden zijn wij beperkt bereikbaar.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle afspraken, behandelingen, diensten en overeenkomsten tussen Kapsalon De Kapper en de klant. Door een afspraak te maken, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
Wij adviseren klanten om deze voorwaarden vóór het maken van een afspraak te lezen. De meest actuele versie staat altijd op onze website.
Een afspraak komt tot stand zodra deze door ons is bevestigd, telefonisch, per e-mail of via ons boekingssysteem Looppiness Salon Software. De klant is zelf verantwoordelijk voor het correct invullen of doorgeven van naam, telefoonnummer, e-mailadres en andere relevante gegevens.
Wij doen ons best om alle afspraken op tijd uit te voeren. Door uitloop, extra behandeltijd of onvoorziene omstandigheden kan een afspraak soms iets later starten.
Wij voeren behandelingen zorgvuldig en professioneel uit, op basis van de informatie die de klant aan ons verstrekt. De klant is zelf verantwoordelijk voor het tijdig melden van bijzonderheden die van belang kunnen zijn voor de behandeling.
Wanneer tijdens een behandeling blijkt dat extra tijd, een aanvullende handeling of een aangepaste behandeling nodig is, overleggen wij dit vooraf met de klant als dat redelijkerwijs mogelijk is.
De actuele prijzen van onze behandelingen staan op onze website en kunnen worden opgevraagd in de salon. Kennelijke fouten of vergissingen in prijsvermeldingen binden ons niet.
Betaling vindt direct na afloop van de behandeling plaats, tenzij anders overeengekomen. Bij Kapsalon De Kapper kan worden betaald per pin of contant.
Wanneer een klant te laat komt, kan de behandeling worden ingekort of vervallen als de planning dat nodig maakt. In dat geval kan de gereserveerde tijd geheel of gedeeltelijk in rekening worden gebracht.
Wij kunnen niet garanderen dat een behandeling volledig kan worden uitgevoerd als een klant te laat arriveert. Wij proberen wel altijd binnen de mogelijkheden mee te denken.
Heeft u een klacht over een behandeling, dan verzoeken wij u om dit zo snel mogelijk aan ons te melden. Wij nemen klachten serieus en zoeken graag samen naar een passende oplossing.
Klachten geven niet automatisch recht op terugbetaling. Wel bekijken wij per situatie wat redelijk en passend is.
Kapsalon De Kapper is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat de klant onjuiste, onvolledige of niet tijdig relevante informatie heeft verstrekt. Dit geldt ook voor schade die voortvloeit uit omstandigheden buiten onze redelijke invloed.
Deze beperking geldt niet als sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid aan onze zijde.
Wij mogen deze algemene voorwaarden aanpassen wanneer dat nodig is voor onze bedrijfsvoering, dienstverlening of wettelijke verplichtingen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website.
Op alle overeenkomsten en behandelingen van Kapsalon De Kapper is Nederlands recht van toepassing.
Deze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan op deze site, gaat u akkoord met ons gebruik van cookies.
